提示内容为打印头故障 解决方案： 检查打印主板是否进蟑螂,清洁打印主板，清洁后任然不行则更换打印主板

Bplus.英文秤.打印报错.PRINTER HEAD

  bcom称  加保质期 保质期格式改天数，需要把通用标签里的日期格式改成天，还有就是标签里的保质日期格式改成days  bcom称同时存在保质期和包装日期，格式不能相同  否则会有一个不显示

1、后台下传时间同步 2、手动设置时间

一、下载升级包 1.从网站：资料下载 - 辉宏科技 (czhhkj.cn)找到    2.下载到U盘 二、安装升级包 1.把U盘插入称后方接口 2.从平板屏幕最下方往上滑找到平板桌面（类似安卓手机返回桌面） 3.找到资源管理器——打开U盘——找到下载的文件——打开安装即可

这个缺纸一般是侦测没有感应的纸张，这个时候纸张学习可以解决，但是呢？客户不知道，一直再尝试，导致命令堆积，就纸张学习也不行了，这个时候只要关机再开机直接纸张学习就可以了，如果刚刚您关机再开机后，又跑到店员模式再试着打印一张先的话，那纸张学习就没有效果了。平时就是需要保持打印机头和缝标的干净清洁。正常使用，不要突然断电等就可以了

OS2X进入工厂模式,调试密码：open   接串口，打开OS2上位机软件，按ctrl+ shift+ alt +F12 点击:其他设置/软件解保护，后点击：工厂配制，秤盘上不放东西，点击“零重学习”，软件右下角提示：零重学习成功后，放上15KG砝码 ，点击“满重学习”软件右下角提示成功。再点击：其他设置/退出软件解保护。 附...

顶尖OS2X 取重秤

问题形式：正常按数字按键，显示的不是数字，考虑是键盘类型选择错了 处理方法：秤关机，按住%开机，秤显示56key字样，切换键盘类型成功，再重启秤解决

先按清除，然后按功能，向上的箭头，输入plu，最后按清零键，完成删除单个plu操作